Im Rahmen der von KOMMA und dem ITVSH gemeinsam organisierten Weiterbildung Kommunale/r Digitalisierungsmanager/in in Schleswig-Holstein gaben wir Teilnehmenden aus den Kommunen einen Einblick, wie mit einfachen Mitteln und auch professioneller Planung ein Usability-Test eines digitales Produktes oder Services mit Nutzenden durchgeführt werden kann. Ein Blick auf die User-Research-Methoden-Landkarte der Nielsen Norman Group zeigte, welche Vielzahl von Möglichkeiten es noch gibt, die Bedürfnisse von Nutzenden zu erforschen. Neben Eye-Tracking Tests im Verwaltungslabor der FHVD führen wir auch Online-Benutzertests jeglicher Websites oder Anwendungen für die Verwaltung durch.
Heute erfolgte der Startschuss für das Portal https://digitalcheck.vakservice.de/ das vom Team Verwaltungslabors der FHVD als wissenschaftlicher Partner mit entwickelt wurde. Der Digitalcheck steht ab sofort für 130.000 Mitarbeitende der Berliner Verwaltung bereit und ist das Schwesterprojekt für das im Rahmen des 2. Digitalisierungsprogramms Schleswig-Holstein entwickelte Kompetenznavigator-Portal https://www.findig.sh/ (Start im Dezember 2022).
Auch zukünftig ist eine Zusammenarbeit mit der Verwaltungsakademie Berlin als wissenschaftlicher Partner vereinbart, etwa um regelmäßige Auswertungen und Statistiken für den Digitalcheck der VAK zu erstellen.
Aus dem Verwaltungslabor wurden dabei zwei Beiträge präsentiert, der Praxisbericht „Welche Kompetenzen erfordert die Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung? Projektbericht zur Entwicklung des Kompetenznavigator-Portals findig.sh“ sowie die Forschungsperspektive „Öffentliche Daseinsvorsorge in Krisenzeiten – eine sozialpsychologische Aufgabe?“.
Wir werden mit dem Team des Verwaltungslabors im Rahmen des 3. Digitalisierungsprogramms Schleswig-Holstein das Projekt DataStories realisieren, in dem es um prototypische Lösungen für Datenanalyse(n) und Dashboards in der Verwaltung gehen wird. #Datenutzen #OpenData #SchleswigHolstein #Dataport
Zum Mai 2023 heißt es „Halbzeit“ für die Stiftungsprofessur Digitale Transformation. Ein guter Zeitpunkt, um im Rahmen einer Veranstaltung das Team, unsere Projekte und bisherigen Ergebnisse vorzustellen und Bilanz zu ziehen.
Wir freuen uns aus einen Besuch, Austausch und Diskussion.
Im Rahmen des Projektes FutureSkills ist eine hochschulübergreifende Bildungsplattform entstanden, die aktuell für die Hochschulen in Schleswig-Holstein erreichbar ist (siehe www.futureskills-sh.de). Es ist geplant die Plattform zukünftig mit dem aktuell entstehenden EFRE-Projekt „Digital Learning Campus“ zu verknüpfen.
Flyer zur Evaluation
Um ein Bild darüber zu bekommen, wie die bisherige (und zukünftig geplante) Nutzung des Portals durch Studierende und Lehrende aussieht, führen wir Auftrag des MBWFK bis März 2023 eine Evaluation der Plattform durch. Das Ziel ist es, die Nutzung des Portals mit qualitativen und quantitativen Erhebungen evaluieren, um sie anschließend durch gezielte Maßnahmen verbessern zu können.
Wir wünschen uns Unterstützung durch Studierende und Dozierende, die Online-Umfrage ist ab sofort unter: https://app.findig.sh/147163 erreichbar.
Wir wünschen allen Projektpartnern sowie Mitleserinnen und -lesern erholsame Weihnachtstage und freuen uns schon auf die Zusammenarbeit in neuen Projekte in 2023.
Minister Dirk Schrödter gab heute den Startschuss für das an der FHVD über zwei Jahre entwickelte Kompetenzportal https://www.findig.sh/. Verwaltungsmitarbeitende in Schleswig-Holstein bekommen hier die Möglichkeit, sich zu Weiterbildungsangeboten im Themenfeld Digitalisierung einen Überblick von unterschiedlichsten Anbietern von Selbststudium bis Präsenzseminar zu verschaffen. Zusätzlich bietet das Portal auf der Grundlage eines anonymen Selbst- und Wissenstest mit einem anschließenden Matchmaking eine individuelle Empfehlung für Weiterbildungen. Für eine Nutzung rund um die Uhr steht außerdem ein Chatbot im Portal zur Verfügung, der bei der Auswahl unterstützt. Das heute gestartete Portal bildet gleichzeitig die Grundlage für weitere Forschungs- und Entwicklungsprojekte des Teams der Stiftungsprofessur Digitale Transformation an der FHVD.
Projektpräsentation findig.sh im Verwaltungslabor
Startschuss für das Kompetenzportal Digitalisierung in der Verwaltung – findig.sh –
Hintergrund:
Die Digitalisierung der Verwaltung und die Bereitstellung von digitalen Verwaltungsleistungen für Bürger und Unternehmen ist ein Schwerpunktthema der letzten Monate und Jahre. Nicht zuletzt unter den Eindrücken der Corona-Krise wurde das Ziel eine digitalen Verwaltung als Priorität bewertet, „von deren erfolgreicher Bewältigung die Handlungsfähigkeit der Verwaltung und die Zukunftsfestigkeit des Staates abhängen.“ (siehe Normenkontrollrat, Monitor Digitale Verwaltung #6, September 2021).
Das Ziel einer bürgernahen und serviceorientierten Digitalisierung der Verwaltung kann allerdings nur erreicht werden, wenn alle Verwaltungsmitarbeitenden auch über notwendige Kompetenzen verfügen. Die erheblichen Veränderungen in Strukturen, Prozessen und Arbeitskultur der öffentlichen Verwaltung müssen durch zielgenaue und passende Angebote zum Kompetenzaufbau begleitet werden.
Das Projekt Kompetenznavigator Digitalisierung wurde an der FHVD im Rahmen des Digitalisierungsprogramms 2021/2022 (https://digitales.sh/digitalisierungsprogramm) im Schwerpunkt Moderne und innovative Verwaltung gefördert. Das Portal steht ab sofort unter https://www.findig.sh/ für alle Verwaltungsmitarbeitenden in Schleswig-Holstein zur Verfügung und bietet eine optimale Übersicht unterschiedlichster Bildungsangebote im Themenfeld Digitalisierung basierend auf dem seit 2011 entwickelten europäischen Referenzrahmen digcomp (https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC128415). Für die Umsetzung hat das interdisziplinäre Team der Stiftungsprofessur Digitalisierung in den letzten Monaten mit den Unternehmen Dataport AöR, enterra GmbH sowie marktrausch GmbH zusammengearbeitet.
Mit der Einrichtung datenschutzkonformer studentischer E-Mail-Adressen an der FHVD konnte ein wichtiger Meilenstein in dem Projekt FutureSkills SH erreicht werden.
Mit Beginn des neuen Studienjahres 2022/2023 bekommen mehr und mehr Studierende der FHVD ihre persönliche studentische E-Mail-Adresse zugewiesen. Neben einer vereinfachten Kommunikation zwischen Fachhochschule und Studierenden ist es Studierenden nun ebenso möglich, sich mit ihrer E-Mail auf Endung …@stud.fhvd-sh.de auf der interoperablen Bildungsplattform FutureSkills (futureskills-sh.de) zu registrieren und für Kurse anzumelden.
Die Plattform bietet Studierenden und auch Lehrenden (unter …@fhvd-sh.de) aus Schleswig-Holstein kostenlose Kurse für die digitale Arbeits- und Lebenswelt. Schwerpunkt bilden Kurse zu grundlegenden Digitalen Kompetenzen, insbesondere zum Thema Künstliche Intelligenz, die fächerübergreifend für jeden Studiengang relevant sind. Für Lehrende werden Kurse zum Thema Erstellen digitaler Lernformate angeboten.
Das Projekt FutureSkills SH ist ein Gemeinschaftsprojekt der Technischen Hochschule Lübeck und der Zentralen Einrichtung Forschung der FHVD, gefördert vom Land Schleswig-Holstein.
Die Datenbestände des Open-Data-Portals wachsen, mittlerweile sind rund 20.000 Datensätze hier zu finden. Zeit für das Team des Verwaltungslabors, hier in der Tradition der „spurious correlations“ von Tyler Vigen eine erstmalige vertiefende wissenschaftliche Analyse zu erstellen. Vigen hatte 2015 in seinem vielbeachteten Buch zuerst dargestellt, dass es etwa klare Zusammenhänge zwischen dem Käsekonsum pro Kopf und dem Todesrisiko durch Verheddern im Bettlaken gibt.
Unser Chefstatistiker Dr. Borzikowsky konnte für Schleswig-Holstein erstmals nachweisen, dass mehr Menschen an Corona erkranken, wenn auch das Open-Data-Portal mehr genutzt wird.
Außerdem konnten wir nachweisen, dass der Wasserstand des Norderbootfahrt-Kanals auf Eiderstedt für die Vorhersage der Elster-Einkommenssteuerquote in Nordfriesland herangezogen werden kann. Hier existiert eine signifikante negative Korrelation: Steigt der Wasserpegel, sinkt die Elster-Quote.
Das Team des Verwaltungslabors wird die Datenbestände des Open-Data-Portals SH weiter analysieren und wünscht eine schöne Sommer- und Ferienzeit!